こぐま診療所|日曜に診療する山口県山口市大内の小児科クリニック

本日の受付時間8:20〜12:00/15:00〜18:00
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診療案内

よくいただくご質問をまとめました。

Q

診察は、病院に早く到着した人から受けられますか?

A

基本的には順番予約制ですので、ご予約いただいた順番になります。ただし、8:30からの30分間と15:00からの15分間は、直接ご来院いただいた方を優先させていただいています。
その日の診療状況によっては、診察を受けていただくまでにお時間をいただく場合があります。ご了承ください。

Q

すぐに診ていただくことはできないのでしょうか?

A

日中でも急な体調変化やけがで緊急性の判断が難しい場合は直接ご来院ください。職員が判断し、対応いたします。
緊急性が低い場合には、院内にて順番をお持ちいただきますので、ご協力ください。

Q

クリーンタイムとは、なんですか?

A

一般の診療を行わず、健診と予防接種などのために設けさせていただいている診療時間帯です。具体的には、月・水・木・日曜の 14:00~15:00 に設定させていただいております。
この時間に健診をご希望の方は、お電話でご予約下さい。
健診と同時に予防接種を希望される方はお電話にてその旨お伝えください。

Q

予約方法を教えてください。

A

当院ではweb予約システムを導入させていただいております。本サイトの「web予約」からご予約ください。
パソコンやスマートフォンからweb予約していただきますと、自分の順番まであと何人お待ちなのかご確認いただけます。
順番が近くなりますと、LINEやメールでお呼び出しいたします。 待合室での感染を防ぐ意味でもぜひご活用ください。
※クリーンタイムのご予約と発達・相談のご予約は電話予約のみの対応となりますので、当院へ直接ご連絡ください。

Q

web予約は診察のみですか?

A

診察だけでなく、予防接種についてもweb予約することができます。ワクチンの手配がありますので、前日までにご予約ください。
※クリーンタイムに予防接種をご希望の方は電話予約のみの対応となりますので、当院へ直接ご連絡ください。

Q

初めてかかるのですが、診察券がなくても予約は取れますか?

A

当院にかかられたことのない患者様でも、「診察券のない方はこちら」というボタンから取れます。

Q

予約のキャンセルはできますか?

A

web予約システムの「すべての予約を確認する」というボタンから、予約の変更及びキャンセルをしていただけます。

Q

休日当番医の際の予約について教えてください。

A

当院では、院内での混雑を避け、院内での不要な感染を防ぐ目的で、休日当番でもweb予約システムを運用しています。

Q

診察後に質問や不安なことがあった場合はどうすればいいでしょうか。

A

すぐに当院へお電話ください。

Q

大人も受診できますか?

A

お子さまの診察とご一緒の場合、受診可能です。
感冒、花粉症・鼻炎、喘息、アトピー・湿疹に対するお薬も処方できます。お困りの際はご相談ください。
大人のみの場合は、お近くの内科での受診をお願いします。

Q

予防接種はできますか?

A

はい、対応しています。
子どものワクチンデビューは生後2ヵ月からになります。接種に関するスケジュールなども、遠慮なくご相談ください。
体温は、ご来院の際に計っていただいておりますので、予診票の体温の欄は空欄で構いません。

Q

健診は受けられますか?

A

はい、受けることができます。
乳幼児健診はお子さまの発育と発達を成長の節目で確認するものです。健診時期になりましたら、忘れずお受けください。
感染防止のため、一般診療とは別にクリーンタイム(健診と予防接種などのための時間帯)を設けております。
月・水・木・日曜の14:00~15:00になります。
電話予約のみの対応となりますので、当院へ直接ご連絡ください。